ContoDent Első Magyar Fogászati Könyvelő és Számviteli Bt.
2010. 09. 05.
Főoldal |  Beállítás kezdőlapnak | Kapcsolat

Bemutatkozunk
Vezetőink
Segíthetünk?
Kiadványok
Kérdőívek
Fórum
Apróhirdetés
Linkajánló
Elérhetőség
 
Mahjongg
Faltörő
Minigolf
Madárlövészet


 

Szeretnénk megismerni a véleményét!


Kedves Ügyfelünk! Kérem, szíveskedjék kitölteni az alábbi kérdőívet, amelynek válaszaiból kiderülhet, hogyan tudnánk még színvonalasabb szolgáltatást nyújtani Önnek és mit gondol Ön a tevékenységünkről?

 

Cégnév:     Név:
(ha adatait nem kívánja megadni, szívesen fogadjuk névtelenül is a véleményét!)
 
1. Összességében mennyire elégedett Ön az általunk nyújtott szolgáltatással?
  elégedetlen vagyok
átlagos
jó a szolgáltatás
teljesen meg vagyok elégedve
 
2. Irodánkba való telefonáláskor a kolléganők udvariasságát, hozzáértését hogyan értékeli?
  alacsony színvonalú
átlagos

magas színvonalú
 
3. Megfelelőnek tartja-e az irodai találkozás alkalmával Önnel foglalkozó kolléganő udvariasságát:
  igen
nem
részben
  Szakmai hozzáértését:
igen
nem
részben
  Az Ön könyvelője:
  Mi az, amin Ön szerint változtatnia kellene a kolléganőnknek?
 
4. Megfelelőnek tartja az információ-áramlást?
 
Kéréseit időben teljesítik? igen nem
Kérdéseire megkapja a válaszokat? igen nem
A válaszok világosak és egyértelműek? igen nem
Esetleg elmaradnak? igen nem
 
5. Igénybe venné-e az e-mail kapcsolatot irodánkkal?
  igen
nem
 
6. Milyen információk érdekelnék Önt?
  Új jogszabályok
Dental-Expressz cikkek
Változások
Továbbképzési naptár
Könyvviteli-szakmai cikkek
Rövid, egyszerűbb kérdések közvetlen feltevése
Egyéb:
 
7. Irodánk megjelenése, beleértve a kolléganőket is?
  alacsony színvonalú
átlagos

magas színvonalú
 
8. Áraink színvonalát milyennek értékeli?
  túl alacsony
alacsony
normál
magas
túl magas
 
9. Ön szerint mi az, amin változtatni kellene a szolgáltatással kapcsolatosan?
 
 
10. Ön szerint mik a leggyakrabban előforduló hibák?